Expédition

Sur le site ROSALY Worldwide (.com), il est possible de passer commande à n'importe quelle adresse dans le monde.

Si vous souhaitez passer une commande et la faire livrer à une adresse en Suisse, merci de visiter notre site dédié « https://rosalycosmetics.ch/ ».

Tous nos produits Rosaly sont expédiés depuis la Suisse selon un mode d'expédition sécurisé et suivi via La Poste. Les frais de port seront appliqués au moment du paiement et dépendront du pays dans lequel vous vous trouvez. Vous pourrez cependant estimer les frais de port lors de la consultation de votre panier. Veuillez noter que ces frais n'incluent pas les droits de douane.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez votre lien de suivi par e-mail et pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et Rosaly n'est pas responsable des retards de livraison potentiels qui pourraient être affectés par des événements naturels, des grèves, des retards de nos fournisseurs, ni des frais supplémentaires ou des frais de retour une fois le colis expédié.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas expédier aux adresses de boîtes postales. Veuillez nous fournir une adresse physique valide. Veuillez noter que Rosaly n'offre pas de réexpédition, de collecte ou de remboursement de colis pour les articles envoyés aux hôtels ou autres lieux temporaires.

Veuillez également noter que pendant les périodes promotionnelles, les délais de traitement des commandes et d'expédition peuvent augmenter en raison des volumes de commandes élevés.

Rosaly expédie uniquement les jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Les commandes passées pendant le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.